「エアコンクリーニングをユアマイスターに頼みたいけど”最悪”って口コミが…😱」
「やっぱり価格が安い会社は信頼できないのかな…」
これから暖房でも冷房でも毎日使うであろう大切な相棒、エアコン…。
そんな大事なエアコンを分解掃除してもらうんですからちゃんと技術のある方におまかせしたいですよね。
我が家はつい先日、初めてユアマイスターでエアコンクリーニングを依頼してみたのですが、価格が安いのに丁寧なお仕事で本当に感動しました……！
特に我が家のエアコンは”AIカメラ＆お掃除機能付き”で作りが複雑だと思うんです。
…が、するするエアコンを分解していく業者さんの手際の良さ！
こんなに部品があるんですー💦
ハル｢これぞプロだな！｣とすぐにわかり、安心しておまかせできましたよ！
ただネット上を検索すると
「ユアマイスター最悪…。依頼しなければ良かった。」という情報を目にする事もあって不安になりますよね…。
実はユアマイスターで”格安なのに熟練の技術を持った方”に依頼するにはいくつかコツがあるんです。
トラブル知らずの３つのコツ！
このコツを把握した上でユアマイスターで業者を選べば失敗やトラブルに合う可能性を下げ、安心して依頼ができますのでぜひ参考にしてみてくださいね！
“いつでも・何円からでも”使える
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運営人
(@kajitaimu)
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【結論】
“ユアマイスター=最悪”の噂はごく一部の口コミがひとり歩きしたもの
＼ユアマイスターの会社概要はこちら／
引用：ユアマイスター
| 会社名 | ユアマイスター株式会社 (Your mystar, Inc) |
| 代表者 | 代表取締役社長 星野貴之 |
| 本社事務所 | 東京都世田谷区三宿1-13−1 東映三宿ビル5F |
| 設立 | 2016年8月8日 |
| 事業内容 | サービス産業のIT化プラットフォーム『ユアマイスター』を運営 |
ユアマイスターはプロのハウスクリーニング業者や鞄・靴修理などのリペア業者と依頼者を結ぶWEB上のマッチングサービスです。
業者のプロフィールや口コミを参考に、自分の条件にあう会社を絞り込んで選ぶことができます。
ハル個人の業者も利用しているので大手の会社よりも価格が安いのが一番の魅力だよ！
ユアマイスターが提供しているサービスの中では、エアコンクリーニングやトイレ・お風呂などの水回りクリーニング、キッチンの換気扇クリーニングなどハウスクリーニングが特に人気です。
ネット上で”ユアマイスター”と検索してみると確かに
「ユアマイスターに頼んで失敗した。最悪…」なんて口コミもありますが、それ以上に
「依頼して良かった！」という口コミの方が圧倒的に多いんですよ！
ハル悪い口コミの方が目立ちやすい…。
不安になり「最悪」というキーワードで検索する人が増え情報がひとり歩きしてしまったんでしょうね…。
ユアマイスターの口コミ・評判が証明｜
メリットは”価格の安さ”
相場よりも格安なのに技術は変わらない
ハルユアマイスターの一番のメリットは
“作業内容に対する圧倒的な価格の安さ“です…！
実際に
「ユアマイスターで依頼して良かった！」という人の口コミを紹介しますね。
特に信じられないくらいの低価格でハウスクリーニングができたことに驚いている方が多いなぁというのが印象的でした。
ユアマイスターでは時期によっては4,400円（税込）でエアコンクリーニングができちゃうんです…！
>> こちらから最安値で検索！
ハルこれだけ安いのは大手の会社と違い”個人業者“も参入しているからでしょうね！
ユアマイスターが”第三者の立場”で登録業者をしっかりチェックしている
個人業者に安くお願いすることができるといっても、その業者が悪質な業者かもしれない…なんて不安になりませんか？
こういう消費者の不安要素に対してもユアマイスターはちゃんと対策をしてくれています。
ユアマイスターに載っている業者は“ユアマイスターが設定した厳正な審査”を通過した業者のみなんです…！
ハル料金の支払いが”施工完了後の後払い“というのも安心ですね！
最高50万円までの”施工後の保証サービス”がある
こういったハウスクリーニングサービスはどの会社も悪い口コミは存在するものですが、残念ながらユアマイスターでも発見してしまいました…。
この方は作業には満足しているようですが”製品が故障してしまう“というトラブルに巻き込まれてしまったようです💦
エアコンは電化製品ですからどんなに腕の良い技術者だとしても、作業のタイミングによっては故障してしまう…というのはあり得ない話ではないですよね…。
そんな時でもユアマイスターでは故障・破損時に適用される最高50万までの保証があるので安心✨
通常は施工から8日間のみの保証なので施工後はすぐにちゃんと動くか確認し少しでも異常があればすぐに申請しましょう。
>> 「施工トラブルお問い合わせフォーム」を確認する
ハル“全額返金サービス“と”保証期間を30日間”に延長する事ができるオプション（ご満足保障プラス
）も用意されていますので心配な方はこちらも追加で選ぶとより安心ですね！
条件検索の幅が広く”女性スタッフの指定“も可能
実際にユアマイスターのホームページでプロの業者を手配しようとすると「カテゴリー」⇒「都道府県」の次の項目で細かく絞り込み検索ができます。
| “絞り込み”項目 | “こだわり条件”項目 |
|---|---|
| アマギフ500円特典 クーポン割引 複数台で割引 | 追加料金一切なし 女性スタッフ作業 駐車代金無料 夜間スタート18時～OK 早朝スタート9時～OK |
時期によって表示が変わります
旦那ちゃんたくさんの業者が登録されているので選ぶのが大変💦と思いきや、チェックを入れるだけなので簡単だね！
“おまかせマイスター”なら3分で優良業者を手配できる！
ハルもし自分で選ぶのが億劫であれば、もう一つの手配方法”おまかせマイスター“を使いましょう！
“おまかせマイスター“とは、”作業内容“と”地域“、”日程“を入力するだけで格安の業者を手配できるというユアマイスターで一番人気のサービスです！
- 手っ取り早くたったの3分でプロの業者を手配できる！
- 料金が全国一律でわかりやすい上に一般的な相場よりも格安♪
- 混み合う時期でも予約しやすい！最短2日後に施工してもらえる！
ここで手配される業者は、評判や作業実績も加味した厳しい審査基準を満たした”プロの業者”というのがポイント！
しかも料金も格安なんです…！
(金額は時期により変動します。繁忙期は～8,800円、閑散期は5,500円程度で設定されています。)
- 通常壁掛けエアコン（税込）のクリーニング料金
- 全国相場 ⇒ 10,000円～14,000円程度
- おまかせマイスター ⇒ 8,800円～
- お掃除機能付きエアコン（税込）のクリーニング料金
- 全国相場 ⇒ 18,000円～23,000円程度
- おまかせマイスター ⇒ 13,200円～
旦那ちゃん“おまかせマイスター”で依頼した時も”施工後の安心保障サービス“が適用されるからより安心だね！
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もし
「スタッフは女性がいい！」
「駐車場料金は払いたくない！」
こんな希望があるなら、自分で条件を指定して業者を選ぶ方が確実ですよ！
ハル選び方はこちらを参照してくださいね！
支払い方法が多彩で実質”ポイント払い”が可能！
ユアマイスターは料金の支払いにクレジットカード支払い・PayPayオンライン決済・楽天ペイ・後払い決済が利用できます。
普段から楽天市場やYahoo!ショッピングを利用している人であれば、楽天ペイやPayPayを利用して、楽天ポイントやPayPayポイントが使えるのは嬉しいですよね！
業者によって使える決済サービスは違います。
「決済画面」で表示される支払い方法であれば利用ができます。
ユアマイスターの口コミ・評判で判明｜
デメリットは業者ごとの品質とサービスの違い
旦那ちゃん正直
「こんな業者が存在するのか…！」とびっくりした口コミを紹介します…。
ユアマイスターの悪い口コミは
- 「業者の接客態度が悪かった」
- 「以前はなかったのに今回は駐車場料金を請求された」
- 「業者へ問い合わせの電話が繋がらない」
など接客面や一律ではないサービスに不満を持った口コミが数件ですが見つかりました。
たくさんの業者が
「うちに依頼して欲しい！」とオリジナルのサービスをそれぞれが展開しているので、サービスの違いが分かりにくいというのが原因なのかなと思います。
ハル残念ながら先程説明した”おまかせマイスター“による業者手配も
「駐車料金が発生した」などの苦情に繋がっていそうですよね…。
ユアマイスターの業者の選び方｜トラブルを避けるための【3つのコツ】
こうした口コミを見るとやはり依頼するのは不安になってしまうかもしれませんね…。
ですが大丈夫！
ハルユアマイスターのサイトを使いこなしきちんと情報を確認する事でこういったトラブルを避ける事ができます。
そのコツを3つ紹介しますね！
トラブル知らずの３つのコツ！
業者を自分で選びたい場合は
“おまかせマイスター”を使わない
ユアマイスターで業者を手配する時に注意すべきことは次の２つ
- 業者によってサービス内容が違う
- おまかせマイスターでは
自分で業者を選べない
駐車料金は別途かかる
ユアマイスターは利用者にとっては格安で非常に人気があるので、たくさんの業者が登録しています。
そのすべての業者がそれぞれ独自のサービスを提供しているというのがわかりにくい原因なんです。
例えば同じ”エアコンクリーニング”であっても
- 駐車場料金は無料なのか別料金なのか？
- 2台以上頼んだら割引がきくのか？
- Amazonギフト券300～500円がもらえる対象業者なのか？
- 防菌・防カビコートはサービスしてくれるのか？
こんなふうに違いがあるんですよね。
本当に満足する業者を選びたければ、”おまかせマイスター（ユアマイスターが業者を選んでくれる）”は使わず検索画面から自分が納得のできる業者を探して選ぶことがポイントです。
“防カビ・抗菌コーティング”や”室外機洗浄”などのオプションをつけたい場合は”おまかせマイスター”よりも安くすむ事も多いですよ。
さらにエアコンクリーニングって1年～2年に一度位はやりたいじゃないですか？
ハル人気の業者は予約が取りにくいのでシーズン前（春先・初秋）に余裕をもって予約する事をおすすめします。
検索画面の”絞り込み”と”こだわり条件”・”並び替え”をうまく使う
- 駐車場料金は無料なのか別料金なのか？
- 2台以上頼んだら安くなるのか？
- Amazonギフト券500円分もらえる（そんなサービスがあるんです）対象業者なのか？
- 防菌・防カビコートはサービスしてくれるのか？
実は先ほど紹介したこの条件、ユアマイスターの業者検索画面である程度までは簡単に絞り込みができるんです。
その方法を紹介していきますね！
ハル今回は「エアコンクリーニング業者」で下記のわがまま条件の会社を検索してみましょう！
- 「壁掛け型通常タイプ」のエアコン1台頼みたい
- なるべく安い会社がいい
- 女性スタッフ希望
- 駐車代金は無料じゃなきゃいや！
- 絞り込み条件の「5,500円対象」にチェック（最安値）
⇒ 時期によっては「クーポン割引」に変わっていたりします！ - こだわり条件の
「女性スタッフ作業」
「駐車代金無料」にチェック
ハルこれで343件もあったのに3件まで絞れたので選びやすくなりましたね！
“口コミ件数”と”口コミ内容”、”口コミ評価”をチェックする
ここからチェックするのは口コミの数と★評価の高さ。
口コミ数が多くて、★評価が高い業者を選ぶことがポイントです！
ユアマイスターの口コミは実際に依頼した人しか書けない仕様になっていて、口コミを書くかどうかは依頼した人の任意なんですよね。
つまり実際の作業数は口コミの数の何倍もあると予想できます！
旦那ちゃん左の業者は4900件、真ん中の業者は140件以上の口コミがあるから実際はこれ以上の数の作業実績があるんだね！
更に口コミの★評価の点数は下記の5項目で5段階で評価した平均なんです。
なので4以上の評価の業者を選べばほとんどの方が“仕上がり”だけではなく”接客サービス”にも満足しているということなので失敗も少なくなります。
もし、より詳しく口コミをチェックしたければ業者のページに入り
「口コミ 〇〇件」という所をクリックすると新着順に詳細な口コミ内容がわかります。
口コミ詳細を見る事で、
- 「評価は高いけど最近の口コミはどうなのかな？」
- 「悪い評価をしている人は何に不満だったのかな？」
というようなことがわかりますので、業者を選ぶ時には一番参考にして欲しいページです、
ハルそのため検索した結果
「口コミが数件しかない業者」しかないようであれば、
「5,500円対象（クーポン割引）」などのチェックを外して検索条件を少し緩くしてみることをおすすめします。
逆に件数が多くて見にくければ検索結果画面右上の「並び替え」で表示順を変えると見やすくなります。
例えばこんな感じ。
- 「5,500円対象」を外したので安い業者がわからない💦
「価格が安い」順に並び替え - 評価の良い業者を探したい！
「口コミ評価が高い」順に並び替え
さきほどの条件の中の
- 防菌・防カビコートはサービスしてくれるのか？
この内容だけは絞り込みなどで調べる事ができないので、各業者のページの内容をよく読んでお得な業者を探す必要があります。
ハル私もこうやって業者を絞り込み実際に
「お掃除機能付きエアコン」の清掃作業を依頼してみました…✨
実際にユアマイスターでエアコンクリーニングを体験した私の口コミ評価は大満足
今回私が依頼したのは札幌の”株式会社CRL“さん。
北海道札幌市だと業者数もまだ少ないのですが、唯一通常エアコン5,500円（税込）対象で、お掃除機能付きエアコンも1台9,000円（税込）という破格の金額でした…！
（金額は作業当時のもので今とは異なる場合があります。）
しかも口コミも93件もあって、評価も★4.82と高い！
他にも
- 駐車場料金無料
- 室外機洗浄3,300円（税込）のオプションをつけると防カビ・抗菌コートが無料
こんなお得なタイミングで予約ができたんですよね！
（人気の業者さんなので空いてたらラッキーです✨）
ハル普通に依頼するだけで15,000円はかかるんだろうなと思っていたのに、まさかのオプションをつけてもおつりがきちゃいました✨
安すぎて少し不安だったのですが、ご覧のようにピカピカにしてもらい大満足！
ユアマイスターに関するよくある質問
- ユアマイスターの登録方法は？
-
ユアマイスターは業者登録しなくても業者を選べますし、同時に登録もできます。
業者を選んだ後の依頼方法はユアマイスターを体験した私の口コミページの申し込み方法の部分に記載しています。
- ユアマイスターが安い理由は？
-
ユアマイスターは業者と依頼者を結ぶWEB上のマッチングサービス。
そのため地元の個人業者が登録しているため大手業者よりも格安でサービスを受けられるんです。
地元の個人業者はユアマイスターに登録する事で集客ができますし、依頼者はユアマイスター上の口コミや価格でより良い業者を選べます。
ただ地方に行くほど登録業者が少なくなるのがデメリットですね。
“ユアマイスター＝最悪”を避けるためには業者をしっかり選ぼう！
この記事では
「ユアマイスター＝最悪という口コミや評判は本当？｜実際にエアコンクリーニングを依頼してわかったトラブル知らずの3つのコツ」というテーマでユアマイスターでトラブルを避ける為の業者選定方法について紹介しました。
トラブル知らずの３つのコツ！
ユアマイスターには自分で業者を選べない人の為の”おまかせマイスター“というサービスがありますが、
- 「駐車料無料がいい」
- 「スタッフは女性がいい」
などの細かい条件を指定したい場合は、自分で条件を選定し口コミもしっかりチェックした上で選ぶとトラブルに巻き込まれる可能性がグッと下がります。
ハルしかもきちんと業者を選べば他のサービスよりも格安で施術を受ける事もできますので上手に活用しましょうね！
“いつでも・何円からでも”使える
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（ページ真ん中までスクロールしてね♪）
ではまた！
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